我局收到市十五届人大二次会议第0076号代表 “关于完善城市公园精细化管理的建议”，办理结果为解决采纳，现将办理答复公开如下:

按照习近平总书记对上海城市管理提出的“像绣花一样精细”的工作要求，本市公园作为城市管理的重要组成部分，一直把精细化管理作为重要工作方针，并开展了以下工作。 

一、开展公园的分类分级管理工作

截止到2018年底，本市在册城市公园达到300座。从2016年开始，我们开始试行本市公园的分类分级工作，今年出台了公园分类分级管理的正式文件。按照文件规定，本市城市公园共分为综合公园、社区公园、专类公园和历史名园，明确了各类公园的自身定位和主要功能，并分别提出了相关管理要求和考核标准。此外，按照公园考核结果，本市还对城市公园进行星级评定，从基本级到五星级。从公园分类分级的实践来看，对公园的精细化管理是非常有利的。

二、推进公园的延长开放工作

为更好地服务市民锻炼健身的需求，从2011年开始，本市公园开始推进公园延长开放工作。经过近几年的不懈努力，2019年实现夏季公园延长开放253座，占在册公园总数的84%。其中，实现全年延长开放的公园209座，实现全年全天（即24小时）开放的公园129座。公园延长开放充分体现了公园空间和时间上的精细化管理，最大程度实现了公园的资源共享。

三、发挥公园的综合服务功能

为更好地满足市民游客多方面的需求，本市公园开展了丰富多彩的园艺文化活动，并开办了“园艺大讲堂”，受到市民热烈欢迎。同时，结合公园改造，积极扩大公园活动场地，尽可能满足游客的活动和健身需求。2018年市绿化市容局与市体育局联合发文，对新建公园绿地配置体育健身设施做出了明确规定。一些公园还结合周边人群特点，建设体育专类公园。如长宁区在临空园区就建设了滑板公园，满足了滑板爱好者的活动需求。

 虽然我们在公园精细化管理方面做了一些工作，但与市民游客的需求还有一定差距。下一步，将结合市民及社会需求，结合您所提的建议，我们还将继续深入推进本市公园的精细化管理工作，主要有以下工作设想： 

一、进一步听取市民和游客的意见

城市公园作为公共服务设施，应体现“以人民为中心”，充分听取市民游客等使用者的意见。坚持“开门建公园”，在规划新建公园和公园调整改造时，及时向社会公布相关规划及改造方案，广泛听取各方面意见，争取“最大公约数”，尽可能满足市民游客等多方面需求。

二、进一步完善城乡公园规划

要以本市2035城市总体规划为引领，全面构建国家公园、郊野公园（区域公园）、城市公园、地区公园、社区公园组成的城乡公园体系。充分发挥公园绿地的综合功能，合理叠加文化、体育、科普教育、应急避难等多方面功能。

三、进一步推进“体绿结合”工作

在公园新建、改建过程中，按照公园绿地配置体育健身设施的规定，适当增加体育健身设施。如公园设置一些健身器材，建设一些非标篮球场、笼式足球场，受到周边居民的欢迎。据统计，本市公园改造中，道路地坪广场等可供游客活动的面积增长了8.57%，健身设施增长了18.56%，取得一定成效。

四、进一步加强公园服务工作

公园既是服务行业，也是窗口单位，对于绿化行业的整体形象具有重要影响。由于近年来公园数量增加较快，公园开放时间逐年延长，客观上影响了公园的服务质量。为此，我们还要进一步推进公园精细化管理工作，推出更多更好的便民利民服务措施，加强公园服务工作，提升服务质量，满足游客多方面需求。如您在建议中提出的“按不同群体需求划分专门区域，或者在时间上根据不同需求做出不同空间安排，以满足不同群体的健身需求”，我们已经在一些公园中推广这方面的做法。